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医院短信平台助力医院提高效率带来更好的医疗服务体验

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浏览:- 发布日期:2020-08-13 18:59:41【

短信平台在医疗领域同样有着不少用户群体,例如医院、诊所、药店等等,至于用途覆盖医院挂号预约、体检或诊断结果通知、药店会员短信营销等,今天要分享的案例是广西某医科大学附属医院使用北斗通医院短信平台的案例。

此医科大学附院医疗技术水平及其的精湛、师资力量非常雄厚、科研实力强大,本学院是一个集教学、医疗、预防保健和科研为一体的现代化三级甲等综合性医院。

医院短信平台

众所周知生病了肯定会去医院看病的,小病挂个号排个队等一下就行了,看完医生开点药基本就解决了,但是在有些时候得了比较严重的病,或者想给身体做体检在这些时候都是需要做全面的检查,但是检查完了之后信息并不是当天就可以立马出来,改天去医院还需要进行复查或者拿检查的具体信息,

出报告的时间有的时候不确定,有的患者会打电话咨询,增加科室的工作量,有的可能就忘了还有领取检查结果这件事情,对于如何通知到患者领取检查报告是医院一件很头痛的事情。

后面院方想到了医院短信平台,可以解决上面所说的医院通知短信、医院预约短信等问题,在院方充分了解和试用了北斗通医院短信平台的各项功能后,确立了合作关系,首次就开通了20000条短信进行试用。

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后续院方反馈说自从用上了短信平台之后方便许多的患者,一是来电咨询什么时候出检查结果的人变的越来少,第二工作比较忙的年轻患者通过短信的提醒,就不会忘记预约和报告领取等事件,避免耽误病情的治疗。这暖心的服务,方便了广大患者的就医,短信平台在医疗行业的应用真是一举多得的好帮手。

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