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杭州美仪自动化情系用户,群发短信让客户感到贴心

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浏览:- 发布日期:2018-01-02 17:04:50【

当下网购已成热潮,一有时间大伙儿都到网上看看能不能秒到自己称心如意的商品,就算秒不到合意的商品,也有一种逛商场的喜悦心情,前些年最流行的一句话就是“你网购了吗”,当下网购已成了非常稀松平常的事情。如果你还说不会网购,那么与当下时代有点不适应,要不就会显得很是另类。网购确实是方便,但制造与实体才是根本,杭州美仪自动化就是紧紧围绕“以客户为中心,以奋斗者为本”的理念,坚持精益求精的工匠精神,专注于仪表,努力打造中国仪表精品,致力做得更好的过程自动化仪表供应商。将线上与线下同时发力,结合群发短信平台即时与客户对接,做到以客户为中心的同时,确保客户买得放心,用得安心。

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杭州美仪自动化座落于杭州经济技术开发区,周边环境优美,是一个宜居宜生活的城市,公司员工有180多人,大专毕业生占90%以上,同时公司聚集了一批自动化、通讯、电子、电气、机械等领域的专业技术人才。在全国设有20多个技术服务中心,产品用于各个行业,业务遍及50多个国家与地区。具备行业内权威资质认证,拥有为各行业开发订制专用的先进仪表的实力。售前与售后服务通过群发短信与客户对接,以保证服务更贴心。

客户一订购仪表,公司在发货时会用短信群发平台发出短信知会到客户,【自动化仪表】尊敬的客户,您好!您在本司订购的直接引线式PT100已经在飞奔而来的路上,请您注意查收,运单号为顺丰61750***2804,收到货物后,有任何使用问题可拨打电话:4008***816,您的满意是我们最大的追求。以保证客户可以随时掌握仪表的发货状态,可以准时收到相应的仪表。

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大概过了三个月之后,公司会通过短信群发平台发出短信让客户对相应仪表进行满意度调查,如【自动化仪表】尊敬的客户,您好!仪表收到已有三个月了,在使用当中对仪表有什么不足之处,或需改正的地方,请提出宝贵的意见,也可登录我司官网链接: http://www.supmea.com/?mod=service/m*****b.html 进行填写您的宝贵意见,参与者有礼品赠送。通过客户意见反馈,对仪表质量与性能有更好的提升,所以公司很重视客户满意度调查。

通过短信平台,一来让客户买的放心,二来可以跟进仪表的售后服务,也可以让客户的宝贵意见及时反馈到公司,这样才能更好的维系与客户的关系,对仪表质量也有更好的帮助,每年发出百万条的短信,用于发货通知及客户满意度调查,通过短信平台更好的服务于客户,同时起到一个很好的监管作用,让产品越做越精,让工匠精神年年延续,代代相传!

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