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营销型短信营销引流方法

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浏览:- 发布日期:2019-04-28 09:00:22【

我们知道,平时我们使用的短信是自己的手机短信,和企业、商家使用的营销型短信还不一样。就像双十一一样,你收到推送的短信,基本都是商家推送的营销型短信来精准推送的。这里的短信通常又分为验证码消息短信和群发的营销短信,两者有一定的区别。我们平时登录各大网站和手机客户端注册时,都需要绑定手机号,系统会自动发送给你验证码;还有一种是各大互联网厂商和商家卖家都会使用的推送营销型的短信,假如你在他们家购买过东西,那么可能会被他们作为营销对象,进行分组,导入数据库,节日促销时给你推送短信,吸引你去购买东西,这就是许多商家、企业使用的营销型短信的引流营销的方案。

短信营销

我们该如何玩转营销短信呢?有哪些靠谱的短信服务提供商?如何发布内容?

相信每个人都经历过营销短信的推送营销,每逢节假日也有商家会以我们作为会员、客户的形式给我们发送营销短信,又有什么活动了,又有什么优惠了等等。

一、合理合规的获取客户信息

1、买家客户。用户购买了某家淘宝店的商品,这个用户就成了商家的客户,也就是营销的对象,他们会存留在自己的营销数据库中,待到营销活动的时候,就推送营销短信。比如:我之前在天猫上购买的某洗面奶商品,后来就成了他们的营销对象。


2、注册用户。因为实名制的问题,现在我们注册任何网站和手机APP都需要留下自己的手机号码,所以许多网站和APP提供商,也会使用这些联系方式,给我们推送营销的短信。


3、会员。我们常常会办理各种会员和会员卡,这些会员卡都是和自己的姓名和联系方式挂钩的,所以经常也会收到各种商家推送的会员活动信息,来营销造势。

会员短信营销

4、活动。组织线上和线下的活动,用户的报名信息会有相关的联系方式和姓名资料,譬如,我们使用活动行组织举办活动,我们就可以获得参与活动的用户的资料,为自己的营销和回访助力。


5、名片。一般我们参与会展、商务活动、商务合作的时候,都会有许多参展方和合作方留下名片,这样也为我们建立了自己的人脉资源,也是我们营销所需要的信息。


这些都是合理合规的方式获得目标用户的联系方式,这是我们所推崇的。有许多不合规的方式获取到用户的联系方式,建议大家不要采纳,对于自己和用户来说都不友好,也会影响到自己企业的信誉度。


二、营销型短信提供商

会员短信营销

在网上搜索“短信群发”你会发现非常多,有许多大大小小的服务商都提供,但是优质的还是比较有限的,我们经过这次双十一推送的短信以及过往的使用经验来看,也研究了一些平台,下面给大家介绍一些。

1、阿里云短信。阿里云通信旗下的品牌,是阿里云为用户提供的一种通信服务的能力,支持快速发送短信验证码、短信通知等,服务范围覆盖全球。 完美支撑双11期间2亿用户,发送6亿短信。支持多种推广内容的短信发放,为提升企业产品增加曝光率提供帮助。涵盖业务推广、新产品宣传、会员关怀等进行短信发送,我们双十一的短信有许多就是阿里大鱼的商家发送的营销活动短信。

2、腾讯云短信服务。为 QQ、微信等亿级平台和10万+客户提供国内短信、语音短信与国际短信服务。国内短信验证秒级触达、99%到达率;语音短信提供语音专线与企业专属码号服务,支持大容量、高并发处理;国际短信覆盖全球200+国家/地区,稳定可靠。腾讯云短信旨在帮助广大开发者快速灵活接入高质量的文本、语音与国际短信服务。 

3、北斗通短信平台。是一家致力于为开发者提供验证码短信接口、短信验证码接口、短信API接口、会员营销短信、小程序服务等产品。覆盖全国移动、联通、电信,支持定时发送、上下行回复、通讯录管理,多格式号码导入、支持web、PC、手机三端在线平台直接群发操作 ,同时提供接口方式接入。

4、网易云信。这个是网易旗下的通信品牌,提供有专业的短信接口平台,涵盖验证码短信,通知短信,运营短信、 语音短信、国际短信、语音验证码等服务,覆盖三网。客户包括网易云音乐 、电信翼云校园 、中国人寿 、家在深圳 、昂立教育等等。


其他的还有百度云短信服务等等,上述的这些服务商都是业界较为有名气的品牌。针对海外外贸业务的也有国际短信的相关服务商,这里就不介绍了。


三、短信营销的4个技巧

除了合理合规的获得用户信息,选择正规的短信厂商外,我们发布短信营销时,还有一些技巧需要大家提前了解。


1、营销场景。在短信营销中,经常使用的场景是客户关怀、会议通知、会员通知、活动促销、节日回馈、新品上线、内部通知、礼品消息、市场调查、注册下载等形式的营销场景。你可以根据自身的需求,制定好营销规划与策略。


2、精准化营销。因为是你的客户、会员,你可以根据过往的信息,知道他们的姓名、性别、喜好,便于你在短信营销的时候,更加精准的营销,提升转化率。


3、文案内容。一般一条短信是70个字,发布多条短信会影响用户体验。一条短信70个字中也包括标点符号,所以发布的内容信息尽量精简化,并且不支持图片、视频等内容形式。文案内容要尽量做到有吸引力,能够引起用户的好奇心,欲望等作用,才能提升点击转化率,比如:电商送赠品,打折优惠等活动。


4、发送时间。一般这些平台的短信营销后台也支持定时发送内容,所以编辑好文案,设置好定时发送即可。这个根据商家、企业自己的需要,在周年庆、活动开始前,提前做好预热准备,可以提高效果,一般是上午7-9点,中午时间,晚上7-10点时间段是大家使用手机的高峰期。


还有一点,对于商家、企业来说,不要发送违法的信息,也不要发布垃圾短信,因为现在所有平台都是实名制的,要合理的利用短信营销,使用频次不能太高,影响用户体验。其实,许多平台也有总结出的短信营销的技巧和案例,如果你感兴趣,可以去相关服务商平台了解,还有他们的客户案例。


小结:

短信营销基本上大企业也都在使用,我们也会经常收到百度、阿里、腾讯、网易等互联网大厂推送的营销短信,利用的好了一样可以提升转化率,使用的不好,也会造成用户体验下降,影响用户对其品牌的忠诚度和反感。尤其是推送的场景、文案,这是每一个做短信营销需要注意的问题。